ご注文〜納品までの流れ

ご希望のムービーをカートに入れていただき、お申し込みページにてお申し込みください。
パソコンの扱いが苦手は、お電話でのご注文も承っております。
ご注文後に、
・ご注文内容のご確認
・素材ご準備についてのご連絡
のメールが届きますのでご確認ください。（ご注文後すぐに届きます）
2営業日以内にお客様専用ページをご連絡いたします。ムービー制作過程でのご連絡のやりとりや、プレビュー（仕上がりのご確認）に使用します。

下記ページをご参照いただき、素材のご準備・ご送付をお願いいたします。
（ご注文後のお客様への返信メールにも記載されております）

ご準備いただいた素材が到着後、素材の確認をいたします。
素材に問題ございませんでしたら制作をスタートいたします。
素材に不備がある場合はご連絡いたしますので、お手数ですが再度ご準備をお願いいたします。
複数のムービーをご注文の場合、ご準備ができたムービーの素材からご送付頂いても大丈夫です。
※素材ご送付時の送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

お客様専用画面上で仕上がりのご確認が可能です。
PCまたはスマートフォンで、映像をプレビューいただけます。
お客様にチェックいただき、必要に応じて修正を加えて行きます。
当初のご注文内容から逸脱しない範囲で、複数回の修正が可能です。
※修正・変更内容によって、ご対応不可・別途費用が必要になる場合がございます。

お客様専用画面にてお支払い内容がご確認いただけます。
プレビューでのチェックが完了しましたらお支払い手続きをお願いいたします。
お支払い方法は、
・銀行振込（ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、福岡銀行、西日本シティ銀行）
・AmazonPay決済
・PayPal決済
・各種カード決済（Stripe）
からお選びいただけます。
直接店舗まで来店可能な場合は、現金払いも可能となっております。
※PAYPAL決済は、総額に対して5％の手数料が加算されます。お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
※各種カード決済（Stripe）は3.6％の手数料が加算されます。
※結婚式のスケジュール等により後払いの選択も可能です。

ご入金確認後、お預かりの素材とあわせまして完成したDVDをご送付いたします。
郵送方法はお申し込みに時ご選択いただきますが、郵送手配前にご連絡いただければ変更可能となっております。
ご郵送方法について

※お届け日のご希望がある場合は事前にお知らせください。
※配送料金はお客様ご負担となっております。予めご了承ください。
※配送にかかる日数は各運送会社の規定によります。
※商品の性質上、制作着手後のキャンセルは不可となっております。制作開始後（制作開始のご連絡後）のキャンセルにつきましては、50〜100％のキャンセル料が発生致します。